Tarjeta tacógrafo

 



  CONDUCTOR

¿Qué necesito para solicitar mi tarjeta?

En primer lugar te hará falta disponer de un medio de firma digital. 

Si tienes instalado en tu pc el certificado de firma digital de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre puedes realizar el trámite directamente.

Si no dispones de certificado de firma digital puedes solicitarlo directamente desde tu casa utilizando tu DNIe si dispones del Pin asociado. Puedes obtener el Pin de tu DNIe en cualquier Jefatura de tramitación utilizando la máquina instalada para ello. El chip de tu DNIe tiene instalado un certificado que caduca a los 2 años de la emisión del DNIe, por lo que te recomendamos, para mayor seguridad, renovar el certificado en la misma máquina después que hayas activado el Pin.

👉  ¿Cómo renovar certificado y obtener Pin de tu DNIe?

👉  Obtener certificado de firma digital con DNIe

Si no tienes un lector de tarjeta inteligente para tu DNIe, puedes adquirir uno de nuestros lectores que también  te servirá para descargar los datos de tu tarjeta de conductor si además incluyes el Software GloboFleet del PACK CONDUCTOR de nuestra tienda.

👉  Consulta aquí nuestros lectores de tarjeta y DNIe

👉  Consulta aquí nuestro PACK CONDUCTOR si te interesa descargar los datos de tu tarjeta



¿Qué documentos debo preparar?

Para la solicitud de tarjeta te hará falta la siguiente documentación:

- Fotocopia DNI (cara y dorso en la misma página)

- Fotocopia Permiso Conducir (cara y dorso en la misma página)

- Justificante del Pago de las Tasa

- Foto tamaño carnet de iguales características que para tu DNI. Si acudes a un centro para hacerte la fotografía, pídeles que te envíen a tu correo el archivo de la foto para adjuntar a la solicitud de tu tarjeta y de este modo cumplirá los requisitos.

- Tu firma para estampar en la tarjeta. En un folio en blanco manuscribe tu firma y haz una foto.

¿Cómo hago el Pago de la Tasa?

Cada Comunidad Autónoma tiene su propia tarifa y forma de presentación del Pago de la Tasa.

A continuación te dejamos los enlaces a las que disponen de pago por internet, selecciona la que te corresponde:



ARAGÓN BALEARES CANTABRIA
CASTILLA Y LEÓN CASTILLA LA MANCHA CATALUÑA
COMUNIDAD DE MADRID COMUNIDAD VALENCIANA JUNTA DE ANDALUCÍA
JUNTA DE EXTREMADURA NAVARRA PAÍS VASCO
PRINCIPADO ASTURIAS REGION MURCIA XUNTA GALICIA



Después de pagar la Tasa ¿Cómo hago la solicitud de la tarjeta?

La solicitud debe hacerse en la web del Ministerio de Fomento. Te dejamos a continuación el enlace y un manual de instrucciones que te ayudará en el trámite.

👉  Manual de ayuda

👉  Acceder al Ministerio de fomento para solicitar Tarjeta

👉  DIRECCIONES Y TELÉFONOS OFICINAS FOMENTO



Contratar

Ponemos a tu disposición nuestro servicio de tramitación de tarjetas.
Este servicio tiene un coste fijo de gestión de 48,40 € (iva incluido) más la tasa de tu Comunidad Autónoma que es distinta para cada una de ellas. 
Para contratar la gestión, envíanos tus datos y documentación a través del siguiente formulario: 


👉 FORMULARIO TARJETA CONDUCTOR


¿Cómo funciona la tramitación de tarjetas?

Una vez enviado el formulario que acabas de rellenar con tus datos y la documentación necesaria para el trámite., verificamos que son correctos para solicitarte el pago de la gestión, imprescindible antes de tramitar tu solicitud.

A pesar de estar acreditados en las OPR de Fomento como gestores, necesitamos solicitar acceso a la sede electrónica en tu nombre para poder tramitar tu tarjeta. Esto suele tardar entre 48/72 horas normalmente. Mientras esperamos la autorización de acceso, procedemos a modificar los documentos que nos has enviado para darles el formato correcto definido por Fomento (resolución, tamaño y tipo archivo, principalmente la foto y la firma) y tramitamos el pago de la tasa.

Una vez autorizado el acceso ya procedemos a la solicitud de la tarjeta, te enviamos el justificante/resguardo con el nº de expediente asignado junto con el enlace e instrucciones para consultar el estado de tramitación de tu tarjeta. Habrán transcurrido de 5 a 7 días desde que nos enviaste todo lo necesario y verificado tu pago de la gestión. Aquí termina nuestra labor directa por el servicio que has contratado, aunque diariamente hacemos seguimiento de todos los expedientes que tramitamos para resolver incidencias en el menor tiempo posible y mantenerte informado.

Después la oficina de fomento de tu provincia es la encargada de tratar los datos que recibe en la solicitud y enviarlos a la fábrica nacional de moneda y timbre que son los que fabriquen y estampen tu tarjeta. Cada oficina provincial tiene sus ritmos y tiempos para tramitar la solicitud y depende de la agilidad de cada una de ellas el plazo de entrega de la tarjeta. Como ejemplo, citar que la oficina de Madrid suele hacerlo más o menos en 3-5 días y en cambio la oficina de Zaragoza necesita para hacer lo mismo 1 mes aproximadamente.

Una vez fabricada la tarjeta, en la consulta de expediente, encontramos designado un localizador de envío de correos. Hay que tener en cuenta que el localizador se genera automáticamente cuando la fábrica nacional de moneda y timbre prepara el sobre con tu tarjeta para el envío, pero hasta que este sobre no llega a la oficina de correos de tu zona, encargada del reparto, el código asignado no se puede rastrear porque el sistema no lo reconoce. Una vez el sobre llega a la oficina de correos, en esta oficina se activa el nº de localizador y ya se puede rastrear el envío. Pueden transcurrir 5 días o más desde que se asigna el número de localizador y el localizador de la web de correos reconoce el código. No te preocupes por ello, es normal, aunque si transcurren 10 días o más, comunícanoslo para reclamarlo directamente a la fábrica nacional de moneda y timbre, ya que la oficina de correos no lo puede rastrear hasta que les llega el sobre y pasan el código por el lector para incorporarlo al sistema informático. Hasta ese momento cualquier intento que hagas de reclamar el envío con el localizador no va a tener otra respuesta por parte del servicio de correos que no sea probablemente la siguiente: el nº de localizador está equivocado o no existe, ni aunque les muestres la información que aparece en tu expediente de fomento para verificar el localizador. 

Cuando se extravía el sobre con tu tarjeta, lo único que podemos hacer es activar una inicidencia en la fábrica nacional de moneda y timbre para que reclamen a correos el envío. Suelen encontrarlo y finalmente se hace entrega pero algunas veces han podido transcurrir más de 15 días. Afortunadamente son casos muy aislados si tenemos en cuenta el volumen de tarjetas anuales que se tramitan y el porcentaje de tarjetas que sufren algún tipo de incidencia en el envío.

En general debes recibir tu tarjeta después de 15-20 días de la solicitud, pero para ello necesitamos que la cadena no se interrumpa. Asi el éxito de la gestión, después de entregarte el justificante/resguardo de la solicitud, depende de la agilidad de la oficina provincial de fomento en tramitarla y enviarla a la fábrica nacional de moneda y timbre para que la fabrique y estampe. Finalmente confiar que el servicio de correos terminará la cadena entregándote tu tarjeta en el menor tiempo posible.  

Hasta que no confirmamos en la web de correos que el nº de localizador de tu tarjeta ha sido entregado, estamos contigo haciendo seguimiento del expediente y también informándote de los cambios en el estado de tramitación de tu tarjeta. Después de esto archivamos definitivamente tu expediente y cumpliendo con la Ley de Protección de Datos, borramos de nuestros sistemas informáticos todos los documentos que nos has aportado para la tramitación de tu tarjeta y que ya han cumplido su finalidad.