Política de devoluciones

DEVOLUCIONES:

Si dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción de su compra no está plenamente satisfecho con el producto que ha adquirido, en tacografo-digital.com, tendrá la posibilidad de devolver el producto, haciéndose cargo del coste directo de devolución

Derecho de desistimiento como consumidor

Introducción

1. A partir de cuando comienza es Derecho de desistimiento?
2. Desistimiento para la entrega del producto
3. Derecho de desistimiento por la compra de contenido digital, que no se hayan proporcionado en un medio tangible
4. Modelo de formulario de desistimiento

1. ¿A partir de cuando comienza el Derecho de desistimiento?

Si pide como consumidor y su pedido tiene por objeto un producto que se entrega, por ejemplo: una llave de descarga, se aplica las condiciones del punto 2. Desistimiento para la entrega del producto.

Si pide como un consumidor y su pedido tiene por objeto la adquisición de contenido digital que no se preste en un soporte material (por ejemplo, la descarga de software), se aplica a las siguientes el punto 3. Derecho de desistimiento por la compra de contenido digital, que no se hayan proporcionado en un medio tangible.

2. Desistimiento para la entrega del producto

Desistimiento para la entrega del producto

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día y que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes. En caso de entrega de múltiples bienes encargados por el consumidor en el mismo pedido y entregados por separado, el día que el consumidor o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último de los bienes, En caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas, el día que el consumidor o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último componente o pieza, En el caso de contratos para la entrega periódica de bienes durante un plazo determinado, el día que el consumidor o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del primero de esos bienes;

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a AIGUAMARINA BUSINESS CENTER, S.L. - Avda.Doctor Pasteur, 75 bajos , 08700 Igualada (Barcelona) España, telefóno al 93 396 73 81, o bien lo puede realizar a través de un correo electrónico a info@tacografo-digital.com. También podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Excepciones al derecho de desistimiento

a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
b) El suministro de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega
Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Nosotros podremos retener el reembolso hasta haber recibido el producto, o hasta que el consumidor haya presentado una prueba de la devolución del mismo, según qué condición se cumpla primero.

Usted tiene, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días. Usted debrerá asumir el coste directo de devolución de los bienes. Usted será responsable de la disminución de valor del producto resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

3. Derecho de desistimiento por la compra de contenido digital, que no se hayan proporcionado en un medio tangible

Derecho de desistimiento por la compra de contenido digital, que no se hayan proporcionado en un medio tangible

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a AIGUAMARINA BUSINESS CENTER, S.L. - Avda. Doctor Pasteur, 75 bajos , 08700 Igualada (Barcelona) España, telefóno al 93 396 73 81, a bien lo puede realizar a través de un correo electrónico a info@tacografo-digital.com Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

4. Modelo de formulario de desistimiento

Para agilizar la devolución/cambio de un pedido o parte de él le facilitamos el formulario de desistimiento, para su descarga pinche aquí

Modelo de formulario de desistimiento

- A la atención de:
AIGUAMARINA BUSINESS CENTER, S.L.
Av. Doctor Pasteur, 75 bajos
08700 Igualada (Barcelona)
España
Tel: 93 396 73 81
E-Mail: info@tacografo-digital.com

- Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta

- Pedido recibido el

- Su nombre

- Su dirección

- Su firma (solo si el presente formulario se presenta en papel)

- Fecha